SİTE KULLANIM KOŞULLARI 

www.saneva.com internet sitesine girmeniz veya bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İnternet sitemizi kullanmadan önce “Kullanım Koşulları”nı dikkatlice okumanız rica olunur. İnternet sitemizi kullanmak ve alışveriş yapmak ile 18 yaşından büyük olduğunuzu, sözleşmeyi okuduğunuzu, ve sözleşme şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

www.saneva.com internet sitemizdeki tüm sayfalar adresindeki    “  Saneva - Betina Halyo  ”   şirketinin malıdır ve bu şirket tarafından yürütülür.

www.saneva.com  web sitesi üzerinde sunduğu ürün ve hizmet fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Firma bu hizmetlerden, teknik arıza dışı yararlanılacağını taahhüt eder.

www.saneva.com internet sitesinde bulunan tescilli ve tescilsiz tüm fikri mülkiyet (marka, logo, patent, tasarım, bilgi, işletme adı ve ünvan gibi) hakları site sahibi firmaya aittir. Website üzerindeki hizmetlerden yararlanılması, kullanıcılara fikri mülkiyet hakları üzerinde hak vermez. www.saneva.com internet sitesinde bulunan hiçbir içerik izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve yayınlanamaz. 

Verilerin Paylaşımı

 “  Saneva - Betina  Halyo  ” şirketi www.saneva.com  web sitesi üzerinde kullanıcılardan alınan, isim-soyisim-adres-telefon numarası-e posta adresi gibi, kişisel (gizli) bilgileri herhangi 3. Kişiler ile paylaşmayacağını belirtir.

Şirket, Kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel verileri ve Şirket tarafından bu kişisel veriler kullanılarak üretilen yeni verileri, Kullanıcılar’ın Site’den kesintisiz bir şekilde faydalanabilmesi, Site’ye konu hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi, işbu Politika düzenlenen kişisel veri kullanım amaçları ve bu amaçların gerçekleştirilmesi, kullanıcıların siteye üye olurken paylaştığı bilgilerin doğruluğuna ilişkin kimlik doğrulamalarının yapılması, Kullanıcı’nın veri güvenliğinin sağlanması, Hizmetler’in devamlılığı açısından Şirket’in birimleri arasındaki koordinasyonun sağlanması, kesintisiz müşteri desteği ve teknik desteğin sağlanması, genel veya kişiselleştirilmiş bildirimlerin (ve promosyonların) iletilmesi, Şirket’in veya iş ortaklarının Hizmetler’in sağlanması ve geliştirilmesi için Kullanıcı’nın verilerinden istatistiki veriler oluşturulması, Şirket’in kanun ve yönetmelikten doğan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve mevcut veyahut ileride oluşabilecek hukuki uyuşmazlıkların önüne geçilmesi amaçlarıyla işleyebilecektir.

Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan Şirket sorumlu değildir. Şirket, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Şirket, işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.

Şirket, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Şirket, bu internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, marka www.saneva.com. alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ("Materyal/ler") ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. Şirket,  burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

Şirket, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır.

Yargı/Dava Yeri:

 

İşbu Sözleşme’nin uygulanma ve/veya yorumlanmasında oluşacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

  

Sipariş ve Ödeme:

www.saneva.com internet sitesinde tüm Visa/Mastercard kredi kartlarını kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartları ile yapılan ödemeler (İYZİCO) sistemi ile online olarak gerçekleştirilmektedir. 

 

www.saneva.com internet sitesinde yer alan ürünlerin fiyatlarına KDV dahildir.  Kredi kartı ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz onaylanarak kargoya verilmektedir. 

Ödemenizin gerçekleştirilmesi ile ilgili herhangi bir sorun oluşursa, ödeme sayfasında kullanıcılar sorun ile ilgili bilgilendirilir. 

 

Kargo ve Teslimat:

 

www.saneva.com internet sitesinden satın aldığınız ürün/ürünleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra ( Yurtiçi Kargo ) tarafından belirtilen teslimat adresine teslim edilecektir.

 

Ürünlerin teslimat süresi ürünlerin gideceği adrese bağlı 3 gündür. Ürünlerin faturası kargo ile birlikte gönderilmektedir. 

 

Fatura; kargo ile gönderilecektir.

 

Sipariş İptali

 

Sipariş iptali, sipariş verildikten sonra 24 saat içerisinde yapılabilir. Sipariş iptalini kargoya verilmeden yani, size “siparişiniz bize ulaştı” mesajı iletildikten sonra

 ve size “siparişiniz yola çıkmıştır” mesajı iletilmeden önce yapabilirsiniz. Sipariş iptali için info@sanevajewelry.com adresine mail atabilirsiniz. 

 

Ürün ayıplı olmadığı sürece kişiye özel hazırlanmış ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.

Değişim veya iletişim için 05324329272 telefon numarasına veya info@sanevajewelry.com mail adresi üzerinden iletişime geçilmelidir.

 

Kişiye özel ürünler dışındaki tüm ürünlerde 7 iş günü içerisinde iade / değişim yapılabilir.

 

Ürün iadesi belirtilen süre zarfında fatura ile yapılabilir. Ürünün hiç kullanılmamış ve zarar görmemiş olması zorunludur. Kullanılan veya zarar görmüş ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır.

 

Ürün İadesi

 

Ürün teslim alındıktan  7 iş günü içerisinde yeni ve kullanılmamış bir biçimde, tüm koruyucu malzemeleri ve kutusuyla birlikte iade edebilir veya değiştirebilir.

Üründe herhangi bir yıpranma, kullanılma ve/veya orijinal durumundan farklı bir değişiklik belirtisi gösterme durumunda iade/değişim kabul etmemektedir.

İade bildiriminin ürün teslim alındıktan 7 iş günü içerisinde, info@sanevajewelry.com adresine e-posta aracılığı ile yapılması gerekmektedir. 

İade işleminin başlayabilmesi için ürünü faturası ile birlikte “ Barbaros Mh, Bayram Sk. No:11, 34746 Ataşehir/İstanbul “ adresine kargo edilmesi gerekmektedir. İade kargo ücretleri iade eden kişi tarafına aittir. 

 

İade Koşulları                                          

Kullanılmış, yıkanmış, hasar görmüş ve yeniden satılabilirlik özelliği yitirilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

İade onaylandığında alıcının kayıtlı mail adresine e-posta ile ulaşılarak, kredi kartı ile ödeme yaptığı hesaba bedel yatırılır. İade süreci iade bildirimi itibariyle 7 iş günü içerisinde başlar.

 

İade kargo ücretleri kullanıcıya aittir.

İade adresi: Barbaros Mh, Bayram Sk. No:11, 34746 Ataşehir/İstanbul